WIN-WIN FOR WORK GmbH
Gisibachstrasse 13
6405 Immensee
Svizzera
Parte generale
1. Scopo della presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come WIN-WIN FOR WORK GmbH, Gisibachstrasse 13, 6405 Immensee, Svizzera (“WIN-WIN FOR WORK” o “noi”) tratta i vostri dati personali quando utilizzate questo sito web o altri siti web di WIN-WIN FOR WORK (ad es. winwinforwork.org e weEmpower.ch) (collettivamente “sito web”) o le app e altre applicazioni software (“applicazioni”) utilizzate da WIN-WIN FOR WORK, o quando avete un rapporto contrattuale con noi (ad es. acquistate servizi o prodotti), comunicate o interagite in altro modo. In particolare, spieghiamo qui quali tipi di dati personali raccogliamo ed elaboriamo, nonché il metodo, la portata, lo scopo e la durata del trattamento di tali dati personali da parte di WIN-WIN FOR WORK. Inoltre, vi informiamo sui vostri diritti in relazione ai dati personali.
Questa non è una descrizione esaustiva. Altre informative sulla privacy o documenti simili possono regolare o descrivere determinate circostanze.
Nel trattamento dei dati personali, ci atteniamo alle disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, Regolamento (UE) 2016/679), nella misura in cui è applicabile.
2. Titolare del trattamento
Il responsabile della protezione dei dati per i trattamenti dei dati che descriviamo qui è WIN-WIN FOR WORK GmbH, Gisibachstrasse 13, 6405 Immensee, Svizzera.
Se avete una richiesta relativa alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei vostri dati personali, vi preghiamo di rivolgervi al titolare del trattamento: Christian Czupalla, Amministratore delegato, Gisibachstrasse 13, 6405 Immensee, Svizzera, Datenschutz@winwinforwork.org
Le offerte di terzi accessibili tramite il nostro sito web o le applicazioni non sono soggette a questa Informativa sulla privacy. È esclusa qualsiasi responsabilità per il rispetto della protezione dei dati da parte di siti web di terzi.
3. Raccolta e trattamento dei dati personali
3.1 Categorie di dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi o che possono essere ragionevolmente utilizzate per la vostra identificazione. I dati anonimi o statistici che non possono essere collegati alla persona dell’utente o solo con uno sforzo irragionevole non rientrano in questa categoria.
Dati anagrafici: I dati anagrafici sono i vostri dati di base come nome, cognome, dati di contatto, informazioni ad es. su ruolo/funzione, datore di lavoro/organizzazione, coordinate bancarie, data di nascita, procure, autorizzazioni alla firma, dichiarazioni di consenso, profili sui social media, foto e video, copia di documenti d’identità, informazioni sul vostro rapporto con noi e sulle nostre interazioni (ad es. cronologia). Abbiamo bisogno dei dati anagrafici per la gestione dei nostri rapporti commerciali, documenti ufficiali (ad es. estratti del registro di commercio, ecc.).
Dati contrattuali: I dati contrattuali sono generati in relazione all’avvio, alla conclusione o all’esecuzione del contratto. Questi includono, ad esempio, informazioni su partner commerciali, servizi, dati di fatturazione, assicurazione, finanziari e fiscali, reclami, ecc.).
Dati di comunicazione: Quando siete in contatto con noi (ad es. tramite il modulo di contatto, via e-mail, telefono, chat, lettera), registriamo i contenuti delle comunicazioni scambiate, il vostro nome e i vostri dati di contatto, nonché informazioni sul tipo, l’ora e il luogo della comunicazione. Se registriamo conversazioni telefoniche o videoconferenze, ad esempio a fini di formazione e garanzia della qualità, vi informiamo di volta in volta (ad es. tramite un avviso durante la videoconferenza in questione). Se non desiderate la registrazione, terminate la conversazione o la vostra partecipazione e contattateci in altro modo (ad es. via e-mail); se desiderate semplicemente che la vostra immagine non venga registrata, disattivate la vostra telecamera. Ai fini dell’identificazione (ad es. in caso di vostra richiesta di informazioni) raccogliamo dati per accertare la vostra identità (ad es. una copia del vostro documento d’identità).
Dati tecnici: Quando utilizzate il nostro sito web o altre offerte, raccogliamo determinati dati tecnici, come l’indirizzo IP e i dati di log (registri in cui registriamo l’utilizzo dei nostri sistemi), per garantire la funzionalità e la sicurezza di queste offerte (cfr. sezione 27). In determinate circostanze, possiamo anche assegnare un codice individuale al vostro dispositivo finale (ad es. sotto forma di cookie e tecnologie simili, cfr. sezione 28), per riconoscere il vostro dispositivo finale.
Dati di registrazione: Determinate offerte e servizi (ad es. aree membri o aree di accesso del nostro sito web, invio di newsletter) possono essere utilizzati solo con un account membro o utente o una registrazione, per i quali dovete fornirci determinati dati (come nome, nome utente, password, e-mail). Raccogliamo dati sull’utilizzo di queste offerte e servizi.
Dati di comportamento e preferenze: Quando utilizzate il nostro sito web, le applicazioni e/o i servizi, raccogliamo dati sull’utilizzo corrispondente, sulle preferenze e in generale sulla vostra interazione con le nostre offerte. Possiamo valutare questi dati sul vostro comportamento e le vostre preferenze e integrarli con informazioni di terzi o da fonti pubblicamente accessibili.
Altri dati: Raccogliamo i vostri dati personali anche in altre situazioni, ad esempio dati (come fascicoli, prove, ecc.) in relazione a procedimenti amministrativi o giudiziari. Il periodo di conservazione di questi dati dipende dallo scopo ed è limitato a quanto necessario.
3.2 Origine dei dati personali
Trattiamo fondamentalmente i dati personali che riceviamo nell’ambito del funzionamento del nostro sito web o delle applicazioni o nell’ambito dei nostri rapporti commerciali. Riceviamo i dati personali
da voi stessi (ad es. in caso di un affare con noi, nell’ambito di una registrazione o tramite la vostra comunicazione con noi, nell’utilizzo del sito web). La fornitura dei vostri dati personali è fondamentalmente volontaria; dobbiamo raccogliere determinati dati in caso di obbligo legale o nell’ambito dei vostri obblighi contrattuali ai sensi del rispettivo contratto con noi o nell’utilizzo del nostro sito web; o
da terzi (ad es. in relazione alle vostre attività professionali e alla vostra funzione, per concludere contratti con il vostro datore di lavoro e gestire affari; dai nostri partner contrattuali; da terzi coinvolti nell’esecuzione del contratto; da fornitori di dati di solvibilità; dalle autorità; in relazione a procedimenti amministrativi o giudiziari; ecc.); o
da fonti pubblicamente accessibili come ad es. registri pubblici o internet (siti web, social media ecc.).
Se ci fornite dati su altre persone, dovete assicurarvi di essere autorizzati a farlo, che le persone interessate siano informate di questa politica sulla privacy e che i dati siano corretti.
4. Scopi del trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati per i seguenti scopi:
Per l’instaurazione, la gestione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali con i nostri partner commerciali.
Per la comunicazione con voi, ad es. per il servizio clienti e la cura del cliente, la fornitura di servizi, la risposta a richieste, domande, l’autenticazione, la garanzia della qualità.
Per la gestione delle relazioni e l’informazione, per inviare ai nostri clienti e ad altri partner contrattuali offerte personalizzate e pubblicità, ad es. sotto forma di newsletter e altri contatti regolari (elettronici, postali, telefonici), inviti, ecc. Possono essere le nostre offerte o offerte di terzi. Potete rifiutare tali contatti in qualsiasi momento o negare o revocare il consenso a essere contattati per scopi pubblicitari.
Per la ricerca di mercato, per il miglioramento dei nostri servizi e delle nostre operazioni e per lo sviluppo del prodotto, ad es. analizzando la vostra navigazione sul sito web e il vostro comportamento di utilizzo. Per quanto possibile, i dati vengono pseudonimizzati o anonimizzati.
Per il chiarimento e l’affermazione di diritti legali e la difesa in relazione a controversie legali e procedimenti amministrativi.
Per la sicurezza continua della nostra IT e di altre infrastrutture, per il controllo degli accessi, per la prevenzione delle frodi e degli abusi e a fini probatori, ad es. tramite: analisi dei dati di comportamento e transazione al fine di rilevare modelli di comportamento sospetti e attività fraudolente; valutazione delle registrazioni di sistema dell’utilizzo dei nostri sistemi (dati di log); prevenzione, difesa e chiarimento di attacchi informatici e attacchi malware; analisi e test delle nostre reti e infrastrutture IT, nonché controlli di sistema e di errore; controllo degli accessi ai sistemi elettronici (ad es. accessi agli account utente); fini di documentazione e creazione di copie di sicurezza.
Per il rispetto di leggi, direttive e raccomandazioni delle autorità e regolamenti interni, come ad es. (i) nell’ambito della lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo tramite indagini “Know-your-customer”, (ii) nell’ambito dell’adempimento di obblighi di informazione, comunicazione o segnalazione, ad es. in relazione a obblighi di vigilanza e fiscali, (iii) in caso di obblighi di archiviazione, (iv) per la prevenzione e il chiarimento di reati e altri comportamenti scorretti (ad es. conduzione di indagini interne, analisi dei dati per la lotta alle frodi), (v) tramite la partecipazione a indagini esterne, ad es. da parte di un’autorità di polizia o di vigilanza; (vi) tramite la ricezione e il trattamento di reclami e altre segnalazioni.
Ai fini della nostra gestione del rischio e nell’ambito di una gestione aziendale prudente, inclusa l’organizzazione operativa, lo sviluppo aziendale, nonché l’acquisto e la vendita di settori di attività e transazioni societarie.
Per altri scopi, ad es. per procedure interne e amministrazione, archiviazione e gestione centralizzata dei dati, archiviazione, fini di formazione e garanzia della qualità.
5. Basi giuridiche del trattamento
Se è necessaria una base giuridica per il trattamento dei dati, vengono prese in considerazione le seguenti basi giuridiche:
Sulla base dell’avvio, dell’esecuzione o dell’adempimento di un contratto con voi o di misure precontrattuali.
Sulla base dei nostri legittimi interessi, in particolare (i) nel trattamento per il perseguimento degli scopi descritti sopra al punto 4 e per l’attuazione delle misure corrispondenti e (ii) nella divulgazione dei dati ai sensi del punto 6 e degli obiettivi correlati. I legittimi interessi includono i nostri interessi e gli interessi di terzi.
Sulla base di disposizioni legali.
Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi (ad es. per il trattamento di dati personali particolarmente sensibili, per la ricezione di newsletter, per la creazione di profili di movimento personalizzati e per l’analisi del comportamento sul sito web o per l’esecuzione di un controllo dei precedenti), vi informiamo separatamente sul trattamento corrispondente. Un consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (il che tuttavia non ha alcun effetto sui trattamenti di dati già avvenuti). Dopo aver ricevuto la revoca, non tratteremo più i vostri dati per gli scopi a cui avevate originariamente acconsentito, a meno che non abbiamo un’altra base giuridica per farlo.
Nella misura in cui il RGPD è applicabile, i dati personali vengono trattati in conformità alle seguenti basi giuridiche in relazione all’Art. 6 Par. 1 RGPD: con il consenso dell’interessato (lett. a); per l’esecuzione di un contratto con l’interessato e per l’attuazione di misure precontrattuali corrispondenti (lett. b); per l’adempimento di un obbligo legale (lett. c); per la protezione di interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica (lett. d); per la tutela di interessi legittimi (ad es. il nostro interesse economico nella fornitura del nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l’affermazione dei nostri diritti legali, il rispetto della legge applicabile (lett. f)).
6. Trasferimento di dati a terzi
Trasferiamo i vostri dati personali a terzi che ci assistono nella gestione del rapporto contrattuale con voi, in relazione ai nostri obblighi legali o altrimenti nell’ambito degli scopi di trattamento menzionati. I terzi includono le seguenti categorie di destinatari:
Fornitori di servizi che trattano i vostri dati (i) per nostro conto (responsabili del trattamento) o (ii) in contitolarità con noi o (iii) in autonomia in relazione a un’esecuzione contrattuale, ad es.
Fornitori IT, come per blog, piattaforme di chat e video, analisi dei dati, archiviazione dei dati, servizi di dati finanziari, servizi di accesso, negozio online, bacheca di lavoro, supporto tecnico, invio di newsletter, web hosting, web design, nonché
Fornitori di servizi per contabilità, gestione documentale, servizi pubblicitari, nonché consulenti fiscali, avvocati, consulenti aziendali, banche, assicurazioni, fornitori di servizi di recupero crediti, agenzie di informazioni economiche, aziende di telecomunicazioni.
Abbiamo contrattualmente obbligato questi fornitori di servizi, tra l’altro, al rispetto delle nostre disposizioni sulla protezione dei dati, alla riservatezza e alla dimostrazione delle misure tecniche e organizzative adottate per la sicurezza dei dati (nella misura in cui tali obblighi non siano già previsti dalla legge). I nostri partner e fornitori di servizi possono utilizzare i vostri dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati originariamente raccolti.
Altri terzi che trattano i dati personali per i propri scopi, (i) se avete espressamente acconsentito alla relativa divulgazione e al trattamento o (ii) nella misura in cui siamo legalmente obbligati o autorizzati a divulgarli. Questi includono, ad es.
Partner contrattuali, se il trasferimento dei dati deriva dai contratti tra noi e questi terzi (ad es. se lavorate per il partner contrattuale),
Partner di cooperazione che ci aiutano nell’esecuzione della nostra attività,
Terzi in relazione a fusioni, acquisizioni, fallimenti o vendite, cessioni o altri trasferimenti di tutti o sostanzialmente tutti gli asset,
Uffici, tribunali e autorità nazionali ed esteri, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se ciò appare necessario per la tutela dei nostri interessi.
In questi casi, i destinatari dei dati sono autonomi titolari del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che vi informano tramite una propria informativa sulla privacy.
Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta avvalersi di terzi, in modo che i vostri dati possano essere accessibili anche a questi ultimi.
Possiamo limitare contrattualmente il trattamento da parte di determinati terzi (ad es. responsabili del trattamento IT), ma non quello di altri terzi (ad es. banche, autorità).
7. Trasferimento di dati all’estero
I destinatari dei dati sopra menzionati possono trovarsi in Svizzera o in qualsiasi paese del mondo. In particolare, dovete aspettarvi che i vostri dati personali possano essere trasferiti in qualsiasi paese in cui i nostri fornitori di servizi hanno sede.
Se trasferiamo dati personali a un destinatario in un paese senza un’adeguata protezione legale dei dati, obblighiamo contrattualmente il destinatario a rispettare la protezione dei dati applicabile (a tal fine utilizziamo le clausole contrattuali standard riviste della Commissione europea, disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che non sia già (i) soggetto a un quadro normativo legalmente riconosciuto per garantire la protezione dei dati e (ii) non possiamo fare affidamento su una disposizione di eccezione. Un’eccezione può applicarsi, ad es.
In relazione a un procedimento legale all’estero o
in caso di interessi pubblici prevalenti o
se l’esecuzione o l’adempimento di un contratto richiede tale divulgazione, o
se avete acconsentito, o
se si tratta di dati da voi resi generalmente accessibili, al cui trattamento non vi siete opposti.
8. Periodo di conservazione
8.1 Principio
Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario per:
per le finalità di trattamento per le quali sono raccolti,
l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali (inclusi i periodi di conservazione), e
i nostri legittimi interessi del trattamento (i) a fini di documentazione e prova o (ii) per far valere o difendere diritti o (iii) per garantire la sicurezza IT
(cioè, ad esempio, per la durata del rapporto contrattuale, nonché oltre tale periodo in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione e fino alla prescrizione dei diritti contrattuali).
8.2 Termini
Il solito periodo di conservazione o archiviazione è di solito
per i dati anagrafici e contrattuali, nonché i dati di comunicazione come e-mail in caselle di posta personali e corrispondenza scritta: 10 anni dall’ultimo scambio con voi o dall’ultima attività contrattuale, ma almeno dalla fine del contratto;
per altri dati di comunicazione (incl. registrazioni di videoconferenze e chat): 12 mesi dall’ultimo scambio con voi;
per i dati di comportamento e preferenze (per le preferenze di prodotti e servizi): non appena questi dati non sono più significativi per gli scopi perseguiti, il che può variare a seconda del tipo di dati (ad es. per le preferenze di prodotti e servizi 24 mesi dal ricevimento dei dati; per il periodo di conservazione dei cookie sul nostro sito web cfr. sezione 28);
per i dati di registrazione: 12 mesi dopo la fine dell’utilizzo del servizio o la cancellazione dell’account utente;
per i dati tecnici: i periodi indicati nella “Parte Speciale” di questa Informativa sulla privacy;
tali termini possono essere più lunghi, nella misura in cui ciò sia necessario per motivi probatori o per il rispetto di requisiti legali o contrattuali, o sia tecnicamente giustificato.
Se non sussistono obblighi legali o contrattuali in contrario, cancelliamo o anonimizziamo i vostri dati dopo la scadenza del periodo di conservazione o trattamento sopra menzionato, nell’ambito delle nostre procedure abituali.
9. Sicurezza dei dati e crittografia
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, uso o divulgazione impropri, modifiche non autorizzate e distruzione illecita o perdita accidentale. Tuttavia, non possiamo garantire una protezione assoluta. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente riviste in base all’evoluzione tecnologica.
Ove possibile, i nostri sistemi di trattamento dei dati sono progettati per essere rispettosi della privacy fin dall’inizio, ad esempio attraverso la minimizzazione e la pseudonimizzazione dei dati personali.
Tutti i dipendenti, i responsabili del trattamento dei dati e altri terzi che hanno accesso ai dati personali sono obbligati a trattarli in modo confidenziale e a proteggerli.
Questo sito utilizza la crittografia SSL (Secure Socket Layer) per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito web. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dalla presenza del simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
10. Diritti degli interessati
Fatte salve le leggi applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
Diritto di essere informati se trattiamo i vostri dati personali e, in caso affermativo, diritto di accedere a una copia di tali dati;
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
Diritto alla cancellazione dei vostri dati personali, purché siano soddisfatti i requisiti legali applicabili;
Diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati, in particolare a quello per scopi dei nostri legittimi interessi nel trattamento – a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e prevalenti per il trattamento dei vostri dati personali;
Diritto di ricevere determinati dati personali in un formato elettronico comune o di trasferire i vostri dati personali a un altro titolare del trattamento;
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento inviando la vostra richiesta agli indirizzi indicati al punto 2. L’esercizio di tali diritti richiede di norma la prova della vostra identità (ad es. copia di documenti d’identità).
Ci riserviamo il diritto di applicare restrizioni legali, ad esempio se siamo obbligati a conservare o trattare determinati dati, abbiamo un interesse prevalente o necessitiamo dei dati personali per far valere dei diritti. Possiamo rifiutare richieste eccessive o che costituiscono un abuso dei diritti corrispondenti.
Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in sede giudiziaria e di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare all’autorità per la protezione dei dati competente per il proprio luogo di residenza o il luogo della presunta violazione, o all’autorità di controllo competente per noi, ovvero il Garante federale della protezione dei dati e della trasparenza (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera. (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Aggiornamento e modifica
Possiamo modificare o aggiornare parti dell’informativa sulla privacy senza preavviso.
B. Parte speciale: Trattamenti selezionati
COMUNICAZIONE
12. Richieste di contatto
Tramite modulo di contatto ed e-mail
Se ci inviate richieste, ad esempio tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via e-mail, i vostri dati, inclusi i dati di contatto forniti (ossia almeno nome e cognome, indirizzo e-mail, data e ora della richiesta, indirizzo IP dell’utente in caso di utilizzo del modulo, nonché altri dati di contatto da voi forniti), verranno memorizzati da noi per il trattamento della richiesta e per eventuali domande successive. Questi dati di comunicazione vengono cancellati una volta scaduti i termini di 24 mesi o 10 anni secondo il punto 8.2. Non avviene alcuna trasmissione dei dati a terzi.
Fissazione di appuntamenti
Su questo sito web è possibile fissare appuntamenti con noi tramite l’applicazione Calendly. Calendly è un servizio di Calendly LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA (“Calendly”). Non appena utilizzate questa applicazione sul nostro sito web, lascerete il nostro sito e sarete reindirizzati al sito web di Calendly. Tutte le funzioni avverranno quindi tramite questa pagina internet di Calendly; l’informativa sulla privacy di Calendly applicabile è disponibile qui: https://calendly.com/de/pages/privacy. Come previsto dalla legge, garantiamo un livello di protezione adeguato mediante l’uso di un contratto.
Oltre ai dati personali sopra menzionati, i seguenti dati personali possono essere raccolti in relazione a Calendly: indirizzo, numero di telefono, funzione/posizione in azienda, reparto in azienda e altri dati personali che fornite volontariamente per completare il vostro profilo (consenso). Utilizziamo i dati personali da voi forniti per condurre videoconferenze con voi (cfr. punto 22 Videoconferenze e teleconferenze/Formazione online) e per la definizione e l’esecuzione del rapporto contrattuale con voi (cfr. punto 19 I nostri servizi).
13. Newsletter
Trattamento: Su questo sito web è possibile iscriversi a una newsletter gratuita. Inviamo le newsletter solo con il consenso del destinatario. L’iscrizione alla newsletter avviene tramite una procedura di cosiddetto double opt-in: se desiderate ricevere la newsletter offerta sul nostro sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail. Al momento dell’iscrizione alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail viene trasmesso dal modulo di inserimento a noi o ai fornitori di servizi di spedizione da noi incaricati. Dopo l’iscrizione, riceverete un’e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra iscrizione. In questo modo verifichiamo che siate i titolari dell’indirizzo e-mail fornito e che siate d’accordo a ricevere la newsletter. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità ai requisiti legali.
Dati: Vengono raccolti e memorizzati in particolare l’indirizzo e-mail, il momento dell’iscrizione e della conferma (dati di registrazione), nonché dati tecnici come l’indirizzo IP, il browser e il sistema operativo del computer che effettua la richiesta.
Scopo del trattamento: La raccolta dell’indirizzo e-mail dell’utente serve a inviare la newsletter. La raccolta di altri dati personali nell’ambito del processo di iscrizione serve a prevenire un uso improprio dei servizi o dell’indirizzo e-mail utilizzato.
Trasmissione a terzi: L’invio delle newsletter avviene tramite il fornitore di servizi di spedizione esterno CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania, o i suoi subappaltatori PlusServer GmbH, Germania (per l’invio delle e-mail), Amazon Web Services, Inc., Irlanda e Germania (per la memorizzazione e il trattamento dei dati dell’ordine e l’invio delle e-mail) e Hetzner Online GmbH, Germania (per l’invio delle e-mail). I nostri fornitori di servizi e i loro subappaltatori hanno sede all’interno dello Spazio Economico Europeo e i dati personali dei destinatari della newsletter possono essere memorizzati sui loro server, che possono trovarsi in qualsiasi paese del mondo.
Durata: I dati di registrazione vengono cancellati una volta scaduto il termine di cui al punto 8.2. Gli altri dati tecnici raccolti nell’ambito del processo di iscrizione vengono cancellati dopo un periodo di 6 mesi, a meno che non vi siano obblighi legali di conservazione che impediscano la cancellazione.
Potete disiscrivervi dalla newsletter in qualsiasi momento inviando un’e-mail a Datenschutz@winwinforwork.org e revocare così il consenso alla memorizzazione dei dati personali raccolti durante il processo di iscrizione.
14. Blog
Se vi registrate al blog sul nostro sito web, i dati obbligatori forniti per la registrazione (nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail) e qualsiasi altro dato di registrazione che fornite volontariamente per completare il vostro profilo, verranno memorizzati per scopi del blog e per il marketing diretto e, se del caso, collegati ad altri dati che il sito web ha memorizzato su di voi. Nel blog potete pubblicare argomenti, post, link, commenti, ecc. (dati di comunicazione). Se attivate una tale operazione, la memorizziamo internamente, pubblichiamo la vostra azione nel blog e, se del caso, utilizziamo queste operazioni per fornire contenuti personalizzati.
I dati obbligatori sono necessari per l’utilizzo del blog, in quanto abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per l’autenticazione, del vostro nome per la menzione come autore dei commenti e per un contatto personale da parte nostra.
Se desiderate lasciare un commento nel blog, verrà eseguito un controllo antispam per escludere un uso improprio del nostro blog. A tal fine, il vostro indirizzo e-mail e il vostro indirizzo IP verranno memorizzati e confrontati con una blacklist locale. Questi controlli vengono eseguiti localmente sui server dei nostri fornitori di servizi di blog. Nessun dato personale viene trasmesso a terzi. Dopo i suddetti controlli, il vostro commento verrà pubblicato insieme al vostro nome e cognome. Inoltre, l’autore del post da voi commentato riceverà una notifica sul vostro commento e sul vostro nome e cognome.
I nostri fornitori di servizi e i loro subappaltatori hanno sede all’interno dello Spazio Economico Europeo e i dati personali vengono memorizzati sui loro server, che possono trovarsi in qualsiasi paese del mondo.
I dati relativi al nostro blog vengono memorizzati fino alla revoca del consenso. I dati vengono cancellati una volta scaduti i termini di cui al punto 8.2 (per i dati di registrazione o di comunicazione).
15. Strumento di chat
Trattamento e dati: Sul nostro sito web avete la possibilità di contattarci tramite la funzione di chat. Questo ci offre la possibilità di comunicare via chat con i visitatori del nostro sito web e di fornire assistenza mirata per le domande. A tal fine utilizziamo lo strumento Zoho SalesIQ (https://www.zoho.com/de/salesiq/), un servizio di analisi web di Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 & 151 GST Road Taluk, Vallancherry Village Kanchipuram District, Chengalpattu, Tamil Nadu 603202, India (“Zoho”). Per contattarci, potete utilizzare la chat in modo completamente anonimo e inserire la vostra richiesta (senza fornire dati personali) nel campo di testo della chat. Facoltativamente, potete inserire il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e altri dettagli nei campi di contatto e di testo. Quando si utilizza la funzione di chat, gli input da voi forniti vengono elaborati per visualizzarli e registrarli nella chat.
Oltre a fornire la funzione di chat, lo strumento Zoho SalesIQ analizza il vostro comportamento sul nostro sito web e durante l’utilizzo della funzione di chat per fornire dati di utilizzo anonimizzati. Lo strumento memorizza automaticamente i cookie sul vostro computer quando accedete al nostro sito web. In questo modo vengono raccolte informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web, da quale sito web gli utenti arrivano al nostro sito, il numero di visite di ciascun utente e la durata della permanenza sul nostro sito web. Potete impedire questo “tracciamento” tramite le impostazioni appropriate nel vostro browser.
Trasmissione a terzi: Le informazioni generate dall’accesso al nostro sito web e dall’utilizzo della funzione di chat, nonché quelle relative all’utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP), vengono trasferite a un server di Zoho negli USA e lì memorizzate. Zoho utilizzerà queste informazioni per abilitare la funzione di chat, per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web per noi e per fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito web. Zoho potrà anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o nella misura in cui terzi trattino questi dati per conto di Zoho. Zoho non assocerà il vostro indirizzo IP ad altri dati di Zoho. Potete impedire l’installazione dei cookie tramite un’impostazione appropriata del vostro software browser; tuttavia, si noti che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Si prega di consultare l’informativa sulla privacy (https://www.zoho.com/de/privacy.html) e la politica sui cookie (https://www.zoho.com/de/privacy/cookie-policy.html) di Zoho Corporation. I dati vengono trattati anche negli USA, dove, in linea di principio, sia dal punto di vista svizzero che dell’UE, non esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati e sussistono rischi per la legalità e la sicurezza dei dati personali.
Scopo del trattamento: La raccolta e il trattamento dei dati che inserite tramite la chat servono al vostro utilizzo della funzione di chat e alla risposta alla vostra richiesta; essi avvengono pertanto su vostra richiesta (in caso di applicazione del GDPR UE: in base al vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR UE).
Il trattamento dei dati in relazione all’analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web serve all’ottimizzazione del nostro sito web e ci offre la possibilità di contattarvi proattivamente tramite la funzione di chat (in caso di applicazione del GDPR UE: in base ai nostri legittimi interessi ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR UE). Gli indirizzi IP vengono abbreviati nelle ultime cifre per garantire l’anonimato.
Durata: I dati di comunicazione vengono di norma cancellati da noi una volta scaduto il termine di cui al punto 8.2. Tuttavia, la durata specifica della memorizzazione dei dati trattati da Zoho non è influenzabile da noi, ma è determinata da Zoho Corporation Pvt. Ltd.
16. Discord per lavori ed eventi della community
Sul nostro sito web avete la possibilità di utilizzare l’applicazione Discord (di Discord Inc, 444 De Haro Street Suite 200, San Francisco, CA 94107 USA; il fornitore per gli utenti nello Spazio Economico Europeo è Discord Netherlands BV, Paesi Bassi). L’applicazione Discord è fornita come mezzo di comunicazione e scambio (i) con noi e (ii) tra i membri della community WIN-WIN FOR WORK (in caso di registrazione ai sensi del punto 18 seguente), ad esempio partecipando a eventi in tempo reale (“Eventi”) e collaborando tra i membri della community. La comunicazione tramite Discord avviene attraverso diverse possibili funzioni pratiche come la messaggistica istantanea e i canali video, testuali e vocali.
Quando si utilizza l’applicazione Discord, Discord, in qualità di titolare del trattamento autonomo, raccoglie e tratta i vostri dati, come il vostro nome, il vostro nome utente, il vostro indirizzo e-mail e il contenuto dei messaggi inviati, per i propri scopi di trattamento (inclusi scopi di marketing). I dati vengono anche trasferiti negli USA, dove, in linea di principio, non esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati e sussistono rischi per la legalità e la sicurezza dei dati personali. Può anche accadere che Discord trasmetta questi dati a terzi (agenzie e fornitori di servizi).
Per i dettagli (tra l’altro, anche su quali dati vengono raccolti e trattati e in che modo, nonché sulla durata del trattamento e sui vostri diritti), si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Discord: https://discord.com/privacy.
L’utilizzo dell’applicazione Discord avviene su base volontaria (in caso di applicazione del GDPR UE, il trattamento dei dati da parte di Discord si basa sul vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR UE).
17. Sondaggi online
Per i sondaggi online utilizziamo lo strumento di sondaggio online “2ask” di orbiz Software GmbH, Felix-Wankel-Str. 4, 78467 Costanza, “orbiz”, www.2aks.com. Con questo strumento possiamo creare, condurre e valutare i sondaggi online ospitati sulla piattaforma 2aks.
Potete partecipare a sondaggi sul nostro sito web (come ad esempio: “Vital@Work-Scoring” e “Vital@Work-Studie”) o ad altri sondaggi che vi inviamo via e-mail o altri mezzi di comunicazione. In quest’ultimo caso, utilizziamo il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail (o dati corrispondenti) per inviarvi l’invito a partecipare al sondaggio online (ad esempio con un link o un codice QR e, se del caso, codici di accesso). Se partecipate ai sondaggi pertinenti, possiamo raccogliere i vostri dati personali tramite la piattaforma 2aks, in particolare i vostri dati anagrafici come nome, organizzazione, numero di telefono e indirizzo e-mail; inoltre, nell’ambito del sondaggio, registriamo le vostre risposte alle singole domande. Nell’ambito dell’elaborazione tecnica dei sondaggi online, vengono anche raccolti determinati dati per motivi tecnici. (cfr. punto 27 relativo ai file di log) Sulla base dei risultati del sondaggio, creiamo valutazioni anonime che non hanno alcun riferimento alla vostra persona. Non avviene alcun collegamento dei vostri dati del sondaggio con il vostro nome e indirizzo.
La partecipazione al sondaggio è volontaria (in caso di applicazione del GDPR UE, il trattamento dei dati si basa pertanto sul vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR UE).
Poiché i sondaggi da noi programmati sono ospitati sulla piattaforma 2aks, questi dati vengono elaborati e memorizzati sui server di orbiz in Germania. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di 2ask all’indirizzo https://www.2ask.com/2ask-datenschutz/ e https://www.2ask.com/datenschutz/.
SERVIZI
18. Registrazione – Account membro e altre aree di accesso
Elaborazione: Sul sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo dati personali e di ottenere così l’accesso a determinate aree di login, come l’area membri della community WIN-WIN FOR WORK. La registrazione dell’utente è necessaria per la messa a disposizione di determinati contenuti e servizi sul nostro sito web e/o applicazioni, o per la conclusione o l’esecuzione di un contratto. Tramite l’account membro, in quanto membro della community, avrete a disposizione diverse offerte e servizi, come ad esempio (i) l’iscrizione a incontri/eventi della community e (ii) l’utilizzo di una borsa del lavoro per datori di lavoro e persone in cerca di impiego. La registrazione offre anche il vantaggio, per gli ordini di prodotti tramite il negozio online (v. sotto) e per la prenotazione di servizi (nell’ambito di coaching, consulenza, formazione ecc.), di avere una panoramica degli ordini effettuati e dei processi d’ordine attivi e di non dover inserire nuovamente i propri dati per futuri ordini.
Dati: I dati di registrazione vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi e memorizzati da noi. Nel processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione/posizione in azienda, reparto in azienda, nonché altri dati personali che fornite volontariamente per completare il vostro profilo (dati di registrazione) e dati tecnici come l’indirizzo IP dell’utente, la data e l’ora della registrazione.
Scopo dell’elaborazione: La raccolta dei dati avviene allo scopo di (i) identificarvi come membri, (ii) fornirvi, in quanto utenti, un accesso diretto protetto da password al vostro account e ai vostri dati di base memorizzati presso di noi, (iii) elaborare e gestire i vostri ordini, (iv) per la corrispondenza con voi e per la fatturazione.
Base giuridica: Se la registrazione è correlata a un nostro servizio richiesto dall’utente, i dati personali vengono elaborati in relazione diretta alla conclusione o all’esecuzione di un contratto (ad esempio, per l’iscrizione a un incontro della community, l’acquisto o la vendita tramite il negozio online o in relazione all’utilizzo della borsa del lavoro); per il resto, viene richiesto il consenso dell’utente per l’elaborazione di questi dati nell’ambito del processo di registrazione.
Condivisione con terzi: Sul sito web, nell’area membri, è integrato il sistema open source “YITH WooCommerce Membership Premium” come plugin, basato sul sistema di gestione dei contenuti WordPress (di Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA – “Automattic”, o dall’azienda affiliata ad Automattic, WooCommerce, Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA – “WooCommerce”). Di conseguenza, i dati personali sopra menzionati che inserite nell’account membro vengono trasmessi anche al fornitore del plugin. Per questo plugin, vedi il punto 36 di seguito.
Durata: I dati di registrazione vengono cancellati non appena scade il termine di cui al punto 8.2.
In quanto utenti, avete la possibilità di annullare la registrazione in qualsiasi momento. I dati memorizzati su di voi possono essere modificati in qualsiasi momento. Se i dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo se non vi sono obblighi contrattuali o legali che ostacolano la cancellazione.
19. I nostri servizi – Negozio online, eventi e altre prenotazioni
Servizi: L’offerta di WIN-WIN FOR WORK (che trovate sul sito web) include, tra l’altro, (i) un negozio online con la possibilità di acquistare prodotti, (ii) la prenotazione di servizi nell’ambito di coaching e consulenza, nonché formazione e addestramento, e (iii) biglietti per incontri/eventi della community (per i membri).
Elaborazioni e dati: Se desiderate usufruire dei nostri servizi, ci fornirete attivamente i dati anagrafici o contrattuali nell’ambito dei servizi offerti. Creeremo un account aziendale per voi nel nostro sistema CRM e memorizzeremo i dati. L’elaborazione di tali dati avviene fondamentalmente in relazione diretta alla conclusione o all’esecuzione di un contratto o per l’adempimento di obblighi precontrattuali o contrattuali nei vostri confronti. Le informazioni necessarie a tal fine sono:
Nome e cognome, indirizzo, ragione sociale, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione/posizione in azienda, reparto in azienda, informazioni relative a un pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto). Se non ordinate come ospiti, ma create anche un account membro presso di noi, elaboriamo inoltre i dati di accesso del membro come password, numero cliente.
Informazioni aggiuntive per gli ordini: Prodotti acquistati (tramite il negozio online) o servizi ordinati, resi, data e ora degli ordini.
Inoltre, per questo scopo possiamo elaborare ulteriori dati personali che fornite volontariamente per completare il vostro profilo.
In questo contesto, utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di accesso.
Scopi dell’elaborazione: La raccolta e l’utilizzo di questi dati avvengono per la corretta costituzione, configurazione del contenuto e gestione del rapporto contrattuale con voi (in caso di applicazione del GDPR UE: ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR UE), in particolare per elaborare i vostri ordini (ad esempio, acquisti tramite il negozio online; prenotazioni di servizi di coaching, consulenza o formazione; ordini di biglietti per incontri della community), consegnare i prodotti o servizi ordinati e garantire il corretto pagamento. Se raccogliamo ulteriori dati da voi al momento della creazione dell’account cliente, ciò si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere una relazione con il cliente (in caso di applicazione del GDPR UE: ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR UE).
Condivisione con terzi: Lo scopo di elaborazione sopra menzionato include anche la trasmissione di dati personali nella misura necessaria per l’elaborazione degli ordini ai rispettivi partner e fornitori di servizi, come ad esempio il fornitore di servizi di trasporto/logistica incaricato della consegna dei prodotti. Queste aziende sono i nostri responsabili del trattamento (in caso di applicazione del GDPR UE: ai sensi dell’Art. 28 GDPR UE) e possono utilizzare i vostri dati esclusivamente per l’adempimento dei loro compiti per nostro conto.
Per l’elaborazione dei pagamenti con carta (addebito diretto/Girocard/carte di credito), collaboriamo con diversi fornitori di servizi di pagamento (vedi elenco con esempi di seguito), che sono considerati titolari autonomi. Trasmettiamo l’importo dell’acquisto, i dati della carta e la data dell’acquisto. Di norma, i dati vengono memorizzati presso il fornitore di servizi finanziari solo per il tempo necessario all’elaborazione del pagamento (inclusa la gestione di eventuali storni di addebito e il recupero crediti) e per la lotta agli abusi. Si prega di consultare le informative sulla privacy del fornitore di servizi finanziari.
Esempi dei nostri fornitori di servizi di pagamento esterni: PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html) Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html) Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html) American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html) Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz) Payrexx AG (https://www.payrexx. ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf) Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027) Stripe (https://stripe.com/ch/privacy) Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/) Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/) Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) ecc.
Nella misura in cui anticipiamo il pagamento, ad esempio in caso di pagamento su fattura, possiamo eventualmente richiedere un’informazione sulla vostra solvibilità. A tal fine, trasmetteremo i vostri dati personali (ad esempio nome e indirizzo) a questa azienda (in caso di applicazione del GDPR UE, le basi giuridiche per le trasmissioni sono l’Art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR UE). Sulla base di procedure matematico-statistiche, viene verificato quanto sia elevato il rischio di un mancato pagamento. Possiamo subordinare la conclusione del contratto all’esito della verifica della solvibilità.
Inoltre, sul nostro sito web sono integrati i sistemi open source “WooCommerce” (nell’area del negozio online) e “YITH Event Ticket for WooCommerce” come plugin, basati sul sistema di gestione dei contenuti WordPress (di Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA – “Automattic”, o dall’azienda affiliata ad Automattic, WooCommerce, Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA – “WooCommerce”). Di conseguenza, i dati personali sopra menzionati che inserite nel negozio online o nell’area di accesso per gli ordini di biglietti vengono trasmessi anche al fornitore del plugin. Per questo plugin, vedi il punto 36 di seguito.
Trasferimento dati all’estero: I dati personali possono essere memorizzati su server che si trovano in qualsiasi paese del mondo.
Durata: Memorizziamo ed elaboriamo i dati contrattuali per 10 anni dall’ultimo scambio con voi o dall’ultima attività contrattuale, ma almeno dalla fine del rispettivo contratto (prenotazione, acquisto/vendita, ecc.).
Ulteriore elaborazione: I dati personali raccolti per l’esecuzione del contratto possono essere utilizzati anche per scopi diversi da quelli originali, purché esista una connessione tra gli scopi di utilizzo e la raccolta dati originale (ad esempio, fidelizzazione del cliente e marketing per i propri prodotti).
20. Borsa del lavoro
L’offerta di WIN-WIN FOR WORK include anche una borsa del lavoro per datori di lavoro e persone in cerca di impiego, disponibile per i membri nell’area membri del sito web (portale del lavoro).
Elaborazione e dati relativi ai fornitori di posti di lavoro: I nostri servizi per i fornitori di posti di lavoro mirano a offrire ai nostri membri la possibilità di selezionare candidati idonei sul sito web. Se desiderate offrire un posto di lavoro sul portale del lavoro, ci fornirete i dati anagrafici o contrattuali del fornitore di posti di lavoro o del suo dipendente, in modo da poter gestire l’incarico e pubblicare l’offerta. Le informazioni necessarie a tal fine sono: nome e cognome, indirizzo, ragione sociale, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione/posizione in azienda, reparto in azienda, informazioni relative a un pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto). Tra i dati elaborati rientrano anche i dati di accesso del membro come password, numero cliente.
Elaborazione e dati relativi a persone in cerca di impiego / destinatari dei dati: Le persone in cerca di impiego hanno la possibilità di utilizzare il database dei curriculum vitae del nostro sito web e possono depositare il loro profilo di candidato sul nostro sito web e renderlo pubblicamente accessibile. In questo modo rendono visibili i loro dati personali sul sito web a potenziali datori di lavoro o committenti, come i loro dati utente personali (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono) e gli altri dati di candidatura collegati al loro curriculum vitae, come dati demografici, percorso professionale, formazione, qualifiche, foto, documenti d’identità e altre informazioni, nella misura in cui le hanno fornite volontariamente. I dati di candidatura sono disponibili per altri membri della community (potenziali datori di lavoro); WIN-WIN FOR WORK non è responsabile per l’accesso ai vostri dati da parte di questi membri. Questi potenziali interessati possono selezionare e leggere il vostro curriculum vitae. Dovreste tenerne conto se desiderate creare un curriculum vitae pubblico. Potete disattivare il vostro curriculum vitae pubblico attivo in qualsiasi momento per impedire l’accesso al vostro curriculum vitae, o anche cancellarlo completamente. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per il trattamento confidenziale dei vostri dati da parte del datore di lavoro.
Scopi dell’elaborazione: Elaboriamo i dati personali ai fini della gestione del contratto, ovvero affinché possiamo fornire ai fornitori di posti di lavoro i servizi oggetto del contratto e ai fini delle relative preparazioni contrattuali. A partire dall’elaborazione dei dati personali di un dipendente del fornitore di posti di lavoro, abbiamo un legittimo interesse, che risiede nello svolgimento della nostra attività commerciale e di quella del cliente. La base per questa elaborazione può essere un contratto o una relazione precontrattuale o i nostri legittimi interessi (in caso di applicazione del GDPR UE: Art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR UE).
Durata dell’elaborazione: Memorizziamo ed elaboriamo i dati contrattuali per 10 anni dall’ultimo scambio con voi o dall’ultima attività contrattuale, ma almeno dalla fine del rispettivo contratto (prenotazione, acquisto/vendita, ecc.).
Condivisione con terzi: Sul sito web è integrato il plugin “WP Job Manager” per il sistema di gestione dei contenuti WordPress (di Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA – “Automattic”). Il plugin consente la creazione di una pagina del portale del lavoro e memorizza i dati personali (ad esempio indirizzi e-mail, immagini del profilo, nome e cognome) nel database di WordPress. Di conseguenza, i dati personali sopra menzionati che inserite come membri o datori di lavoro o persone in cerca di impiego vengono trasmessi anche ad Automattic. Per questo plugin, vedi il punto 36 di seguito.
Per il resto, si rimanda ai dettagli per i servizi contenuti nel punto 19.
21. Consulenza online tramite CleverMemo
Offriamo anche la possibilità di uno studio di lavoro personale basato sul web per la comunicazione diretta e il lavoro con clienti, mandanti e partecipanti alla formazione. A tal fine utilizziamo l’app “CleverMemo”. Gli utenti possono così affrontare individualmente i propri obiettivi e argomenti e ricevere un accompagnamento costante da parte nostra.
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali che ci fornite per la configurazione del contenuto e la gestione del rapporto contrattuale con voi (cfr. per il resto il punto 19 I nostri servizi).
Non appena cliccate sul pulsante corrispondente [ad esempio, sala di consulenza o login] sul nostro sito web, lascerete il nostro sito web e sarete reindirizzati alla nostra sala di consulenza CleverMemo individuale protetta da password. CleverMemo è un servizio di ShareUrMind UG (a responsabilità limitata), Forstenrieder Allee 128, 81476 Monaco, Germania. Tutte le funzioni avvengono quindi tramite questa pagina di ShareUrMind UG e l’informativa sulla privacy di CleverMemo è disponibile qui: https://clevermemo.com/datenschutz.html. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con ShareUrMind UG.
22. Videoconferenze e teleconferenze/Formazione online
Elaborazione: WIN-WIN FOR WORK utilizza lo strumento “GoToMeeting” e “GoToTraining” per condurre teleconferenze, riunioni online, videoconferenze, seminari online e formazioni online (“Riunioni/Formazioni online”). GoToMeeting è un servizio di LogMeIn, Inc. (“LogMeIn”), con sede negli USA.
Titolare del trattamento: Il titolare del trattamento dei dati direttamente correlato all’esecuzione di riunioni/formazioni online è WIN-WIN FOR WORK. (Nota: Se accedete al sito web di “GoToMeeting”/“GoToTraining”, LogMeIn è responsabile del trattamento dei dati. Tuttavia, l’accesso al sito web è necessario per l’utilizzo di GoToMeeting solo per scaricare il software per l’utilizzo di GoToMeeting).
Dati: Vengono elaborati i seguenti dati personali: (a) Dati utente: nome e cognome, telefono (opzionale), indirizzo e-mail, password (se non viene utilizzato il Single Sign-On), immagine del profilo (opzionale), reparto (opzionale); (b) Metadati della riunione: argomento, descrizione (opzionale), indirizzi IP dei partecipanti, informazioni su dispositivo/hardware; (c) In caso di registrazioni (opzionale): file MP4 di tutte le registrazioni video, audio e di presentazione, file M4A di tutte le registrazioni audio, file di testo della chat della riunione online; (d) In caso di accesso telefonico: indicazione del numero di telefono in entrata e in uscita, paese, ora di inizio e fine, eventualmente altri dati di connessione come l’indirizzo IP del dispositivo; (e) Dati testuali: In caso di utilizzo delle funzioni di chat, domande o sondaggi, gli input testuali da voi forniti vengono elaborati per visualizzarli nella riunione online ed eventualmente registrarli. (f) Dati audio e video: Per consentire la visualizzazione di video e la riproduzione di audio, i dati del microfono e della videocamera del dispositivo finale vengono elaborati durante la durata della riunione/formazione online (è possibile disattivare o silenziare la telecamera e/o il microfono in qualsiasi momento).
Ambito dell’elaborazione: (a) I dati personali vengono utilizzati per lo svolgimento di riunioni/formazioni online. (b) Se intendiamo registrare riunioni/formazioni online, ve lo comunicheremo in anticipo e, se necessario, chiederemo il vostro consenso. Se una riunione/formazione online viene registrata, vi verrà mostrato nell’app. (c) I contenuti della chat possono eventualmente essere registrati per documentare i risultati di una riunione/formazione online; (d) Nelle formazioni online, possiamo anche elaborare le domande poste dai partecipanti ai fini della registrazione e del follow-up delle formazioni.
Condivisione con terzi: I dati personali elaborati in relazione alla partecipazione a riunioni/formazioni online non vengono di norma condivisi con terzi, a meno che non siano specificamente destinati alla condivisione. Il fornitore di GoToMeeting/GoToTraining viene necessariamente a conoscenza dei dati personali, nella misura in cui ciò è previsto nell’ambito del nostro contratto di elaborazione degli ordini con Go-ToMeeting/GoToTraining.
Luogo di trattamento: GoToMeeting e GoToTraining sono servizi di LogMeIn Ireland Limited (Bloodstone Building Block C 70 Sir John Rogerson’s Quay Dublino 2, Irlanda), una società controllata da LogMeIn Inc. (Log-MeIn, 320 Summer Street, Boston, MA 02210, USA). Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore di GoToMeeting/GoToTraining. Come previsto dalla legge, garantiamo un adeguato livello di protezione mediante l’uso di un contratto.
I dati di comunicazione vengono generalmente cancellati non appena il termine di cui al punto 8.2 è scaduto. La durata specifica della conservazione dei dati trattati da LogMeIn non è tuttavia influenzabile da noi, ma è determinata da LogMeIn. L’informativa sulla privacy di GoToMeeting/GoToTraining è disponibile qui: https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.
PROCESSI AZIENDALI INTERNI
23. Servizi di Microsoft
Utilizziamo i servizi di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda, società del gruppo Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”), come Microsoft Office 365 per l’elaborazione dei documenti e la collaborazione (Word, Excel, PowerPoint, Teams), Microsoft Outlook per la comunicazione e Microsoft Azure per l’infrastruttura (come lo spazio di archiviazione). In tal modo, possiamo trattare i vostri dati (in particolare dati di comunicazione, anagrafici e contrattuali che ci avete reso accessibili). I vostri dati vengono trattati, a seconda della situazione specifica, in relazione all’avvio o all’esecuzione di un contratto, con il vostro consenso, per l’adempimento di un obbligo legale o per la tutela di interessi legittimi.
Il trattamento dei dati da parte di Microsoft avviene su server in data center nell’Unione Europea (in Irlanda e nei Paesi Bassi). A tal fine, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Microsoft e concordato ampie misure tecniche e organizzative che corrispondono allo stato dell’arte attuale della sicurezza IT. Microsoft si riserva il diritto di trattare i dati per i propri legittimi scopi commerciali e di trasmetterli a Microsoft Corporation (USA). Non abbiamo alcuna influenza su questi trattamenti di dati da parte di Microsoft. Nella misura in cui Microsoft tratta dati personali in relazione a legittimi scopi commerciali, Microsoft è un titolare del trattamento indipendente per queste attività di trattamento dei dati e, come tale, è responsabile del rispetto di tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Informazioni sui trattamenti da parte di Microsoft sono disponibili nelle informative sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; https://privacy.microsoft.com/de-de.
24. Servizi di Google
Utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, Irlanda, società del gruppo Google LLC Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), come Google Docs per l’elaborazione dei documenti e la collaborazione, Google Meet per la comunicazione, Google Cloud e Google Cloud Platform per l’infrastruttura (come lo spazio di archiviazione), Google Fonts per l’incorporamento di caratteri, icone, loghi e simboli selezionati, nonché altri servizi Google indicati nella presente informativa sulla privacy. In tal modo, possiamo trattare i vostri dati (in particolare dati di comunicazione, anagrafici e contrattuali che ci avete reso accessibili). I vostri dati vengono trattati, a seconda della situazione specifica, in relazione all’avvio o all’esecuzione di un contratto, con il vostro consenso, per l’adempimento di un obbligo legale o per la tutela di interessi legittimi.
Il trattamento dei dati da parte di Google avviene su server in data center nell’Unione Europea. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google e concordato ampie misure tecniche e organizzative che corrispondono allo stato dell’arte attuale della sicurezza IT. Google si riserva il diritto di trattare i dati per i propri legittimi scopi commerciali e di trasmetterli a Google LLC Inc. (USA). Non abbiamo alcuna influenza su questi trattamenti di dati da parte di Google. Nella misura in cui Google tratta dati personali in relazione a legittimi scopi commerciali, Google è un titolare del trattamento indipendente per queste attività di trattamento dei dati e, come tale, è responsabile del rispetto di tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Informazioni sui trattamenti da parte di Google sono disponibili nelle informative sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de; https://safety.google/intl/de/principles/; https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de; https://support.google.com/docs/answer/10381817?hl=de riguardo alle informazioni specifiche di Google Docs.
25. Gestione del lavoro con monday.com
Trattamento e dati: Utilizziamo lo strumento di gestione progetti e produttività basato su cloud monday.com di monday.com Ltd., 52 Menachem Begin Road, Tel Aviv 6713701 Israele (“monday.com”), con cui il nostro team esegue applicazioni di workflow per la pianificazione, l’esecuzione, il controllo e il monitoraggio di progetti, processi, attività e lavori quotidiani. È possibile che trattiamo anche i vostri dati con questo strumento basato su cloud, ad esempio in caso di rapporto contrattuale. Ciò riguarda in particolare i dati anagrafici e contrattuali, nonché i dati di comunicazione che ci avete reso accessibili.
Trasferimento a terzi: Durante l’utilizzo dello strumento basato su cloud, monday.com, in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati, riceve i vostri dati. monday.com memorizza e tratta i dati tramite hosting proprio e servizi di hosting di terzi. In particolare, i dati vengono elaborati nei data center di Amazon Web Services negli USA. Inoltre, monday.com può condividere i vostri dati con i suoi fornitori di servizi, clienti e all’interno del suo gruppo. Ulteriori informazioni sulle informative sulla privacy di monday.com sono disponibili al seguente link: https://monday.com/l/de/privatsphaere/datenschutzerklarung/. Adottiamo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano protetti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili (ad esempio, con un accordo sul trattamento dei dati).
Finalità del trattamento: Il trattamento dei dati durante l’utilizzo dello strumento e la trasmissione a monday.com avviene, a seconda della situazione, fondamentalmente o per scopi di gestione contrattuale o in base al nostro legittimo interesse a svolgere la gestione del lavoro (in caso di applicazione del GDPR UE: Art. 6 par. 1 lett. b e lett. f. GDPR UE).
26. Software per l’amministrazione d’ufficio
Trattamento e dati: Per gestire in modo efficiente la nostra amministrazione d’ufficio (in particolare CRM, contabilità, preventivi e fatturazione, banking, buste paga) utilizziamo il sistema ERP Bexio (un programma di amministrazione, contabilità e gestione delle merci basato su cloud) di Bexio AG, Alte Jonastrasse 24, 8640 Rapperswil, Svizzera (“Bexio”). Con questo strumento possiamo organizzare in modo efficiente diversi processi aziendali e trattare e memorizzare dati di partner commerciali e terzi, ad esempio in caso di rapporto contrattuale. Ciò riguarda in particolare i dati anagrafici e contrattuali.
Trasferimento a terzi: Durante l’utilizzo dello strumento, possiamo trasmettere dati a Bexio in qualità di responsabile del trattamento dei dati. Adottiamo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano protetti in conformità con le leggi e le direttive sulla protezione dei dati applicabili. Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati in Bexio sono disponibili al seguente link: www.bexio.com/de-CH/richtlinien/datenschutz.
Finalità del trattamento: Il trattamento dei dati durante l’utilizzo dello strumento e l’eventuale trasmissione a Bexio avviene, a seconda della situazione, o per scopi di gestione contrattuale o in base al nostro legittimo interesse a gestire e mantenere in modo efficiente i nostri processi aziendali e a ottimizzare i processi (in caso di applicazione del GDPR UE: Art. 6 par. 1 lett. b e lett. f. GDPR UE).
UTILIZZO DEL SITO WEB
27. Fornitura del sito web e creazione di file di log
Trattamento e dati: Quando si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente i seguenti dati di utilizzo dal sistema informatico del computer che effettua la richiesta: indirizzo IP dell’utente, data, ora e durata dell’accesso, siti web o file richiamati, URL di riferimento, sistema operativo utilizzato dall’utente, informazioni sul tipo e la versione del browser utilizzato e fornitore di servizi internet dell’utente. I dati vengono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema in Svizzera o all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Questi dati tecnici, in linea di principio, non consentono di risalire alla vostra identità; tuttavia, in caso di creazione di un account utente, registrazioni, controlli di accesso o gestione di contratti o abbonamenti, possono essere collegati a dati personali e alla vostra persona.
Finalità del trattamento: Questi dati di utilizzo sono necessari per la fornitura del sito web al computer dell’utente. Inoltre, ci servono per garantire la funzionalità del sito web, per valutazioni statistiche anonime, per migliorare il nostro sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In queste finalità risiede il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati.
Durata: I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. Nel caso della raccolta dei dati per la fornitura del sito web, ciò avviene quando la rispettiva sessione è terminata. Nel caso della memorizzazione dei dati nei file di log, gli indirizzi IP degli utenti e altri dati vengono generalmente cancellati o anonimizzati dopo 6 mesi dalla fine dell’utilizzo.
La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono assolutamente necessarie per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non ha alcuna possibilità di opporsi.
28. Cookie
Sul nostro sito web e nelle applicazioni utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser utilizzato sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il sito web o installate un’applicazione, e tecniche simili che possono identificare il vostro browser o dispositivo (“Cookie”). I cookie servono a distinguere i visitatori dei siti web l’uno dall’altro, assegnando a ciascun visitatore un identificatore anonimo casuale. Tuttavia, i cookie non vi identificano personalmente.
“Cookie funzionali” sono necessari per le funzioni o le applicazioni da voi richiamate. Memorizzano le vostre impostazioni e consentono al sito web di ricordare il vostro dispositivo, le vostre azioni e preferenze (ad esempio, lingua, login) per un periodo di tempo più lungo. Non memorizzano dati personali e non richiedono il vostro consenso.
“Cookie analitici” vengono utilizzati per l’impiego di metriche di performance e di pubblico tramite il sito web (ad esempio, per contare le visite e ottenere informazioni sulla popolarità dei contenuti), al fine di migliorare il sito web e le applicazioni. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie (ad esempio, frequenza delle visualizzazioni delle pagine, utilizzo delle funzioni del sito web) vengono aggregate, in modo che non sia più possibile associare i dati all’utente che effettua la richiesta, e sono quindi anonime.
Quando si accede al sito web, l’utente viene informato sull’uso dei cookie analitici tramite un banner informativo. Viene inoltre fornito un riferimento a questa informativa sulla privacy.
WIN-WIN FOR WORK utilizza (i) “cookie di sessione”, che consentono di riconoscere il vostro computer al ritorno al sito web durante una sessione e che vengono automaticamente cancellati non appena chiudete il browser, nonché (ii) “cookie persistenti”, che consentono di riconoscere il vostro computer durante sessioni successive e che vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo. Potete configurare il vostro browser web in modo da rifiutare l’installazione di tutti o alcuni cookie o da disattivare o invalidare i cookie installati (le istruzioni corrispondenti si trovano nel menu di aiuto del vostro browser). Tuttavia, se bloccate tutti i cookie (inclusi i cookie funzionali) con le impostazioni del vostro browser, ciò potrebbe comportare una ridotta disponibilità o un’alterazione della funzionalità dei siti web.
29. Google reCaptcha
Su questo sito web utilizziamo il servizio Google reCaptcha per determinare se un essere umano o un computer sta effettuando un determinato input nel nostro modulo di contatto o di iscrizione alla newsletter. Il fornitore è Google. reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web accede al sito. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni: indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, il sito web che visitate presso di noi e su cui è integrato il Captcha, la data e la durata della visita, i dati di identificazione del tipo di browser e sistema operativo utilizzato, account Google, se siete loggati su Google, movimenti del mouse sulle aree reCaptcha e compiti in cui dovete identificare immagini. I dati raccolti durante l’analisi vengono inoltrati a Google.
Esiste un legittimo interesse da parte nostra a questo trattamento dei dati per garantire la sicurezza del nostro sito web e per proteggerci da input automatizzati (attacchi), da scansioni automatizzate abusive e da SPAM.
Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un’analisi. Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l’informativa sulla privacy di Google sono disponibili ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
30. Google Analytics
Se avete espresso il vostro consenso, su questo sito web viene utilizzato Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Google Analytics utilizza i cookie, che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra.
Dati: Durante la vostra visita al sito web vengono raccolti i seguenti dati: (i) pagine visitate, (ii) il vostro comportamento sul sito web (ad esempio, inserimento di un indirizzo e-mail), (iii) la vostra posizione approssimativa, (iv) il vostro indirizzo IP, (v) informazioni tecniche come browser, fornitore di servizi internet, dispositivo finale, nonché (vi) fonte di provenienza della vostra visita (ad esempio, tramite quale sito web siete arrivati al sito web di WIN-WIN FOR WORK).
Scopo: Google utilizzerà questi dati per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire a WIN-WIN FOR WORK ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di internet.
Trattamento da parte di terzi: Google tratta i dati relativi all’utilizzo del sito web per nostro conto ed è contrattualmente obbligato ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati trattati.
Destinatari/Trasferimento all’estero: Il destinatario dei dati raccolti è Google. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Come previsto dalla legge, garantiamo un adeguato livello di protezione mediante l’uso di un contratto.
Anonimizzazione: Utilizziamo la funzione di Google Analytics “anonymizeIP”. Google Analytics è stato esteso su questo sito web con l’anonimizzazione dell’IP per garantire una raccolta anonima degli indirizzi IP (la cosiddetta mascheratura dell’IP). Il vostro indirizzo IP da Google viene precedentemente abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L’indirizzo IP identificato da Google Analytics dal vostro browser non viene unito ad altri dati raccolti da Google.
Durata: I dati da noi inviati e collegati a cookie, identificatori utente (ad esempio, User-ID) o ID pubblicitari vengono automaticamente cancellati dopo 12 mesi. La cancellazione dei dati la cui durata di conservazione è stata raggiunta avviene automaticamente una volta al mese.
Consenso/Opposizione: La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, impedendo la memorizzazione dei cookie tramite un’apposita impostazione del vostro software browser; vi informiamo tuttavia che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.
Inoltre, potete impedire la raccolta e il trattamento di questi dati da parte di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser “Opt-out” disponibile al seguente link per disattivare Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per ulteriori informazioni su Google Analytics, termini di utilizzo e protezione dei dati, cliccate qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
31. Google AdWords
Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google.
Nell’ambito di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando cliccate su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale degli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.
Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti conoscono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti. Se non desidera partecipare al tracciamento, può opporti a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite le impostazioni utente del Suo browser Internet. Non sarà quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Maggiori informazioni su Google AdWords e sul monitoraggio delle conversioni di Google sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de.
Può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
32. Google Maps
Questo sito web utilizza l’offerta di Google Maps di Google. Ciò ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di permettere un utilizzo confortevole della funzione mappa. Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che Lei ha richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale Lei è loggato, o che non esista un account utente. Se Lei è loggato su Google, i Suoi dati vengono direttamente associati al Suo account. Se non desidera l’associazione al Suo profilo Google, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i Suoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per la progettazione personalizzata del Suo sito web. Tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non loggati) per la fornitura di pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle Sue attività sul nostro sito web. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, e per esercitare tale diritto deve rivolgersi a Google. Maggiori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google, nonché ulteriori informazioni sui Suoi diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per la protezione della Sua privacy, sono disponibili all’indirizzo: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
33. Google Ads
Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se Lei è giunto sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicato da Google, un cookie di Google Ads viene impostato sul Suo computer. Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti conoscono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che possano essere utilizzate per l’identificazione personale degli utenti.
Se non desidera partecipare al tracciamento, può rifiutare l’impostazione di un cookie a tal fine – ad esempio, tramite un’impostazione del browser che disattiva in generale l’impostazione automatica dei cookie, o impostando il Suo browser in modo che i cookie del dominio googleleadservices.com vengano bloccati.
Si prega di notare che non deve eliminare i cookie di opt-out finché non desidera che vengano raccolti dati di misurazione. Se ha eliminato tutti i Suoi cookie nel browser, dovrà impostare nuovamente il rispettivo cookie di opt-out.
34. Google Tag Manager
Il Google Tag Manager è una soluzione di Google che ci consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un’interfaccia e di integrare, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non elabora dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, facciamo riferimento alle seguenti informazioni sui servizi Google. Norme di utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
35. Zoho SalesIQ
Questo sito web utilizza Zoho SalesIQ (https://www.zoho.com/de/salesiq/), un servizio di analisi web di Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 & 151 GST Road Taluk, Vallancherry Village Kanchipuram District, Chengalpattu, Tamil Nadu 603202, India. A tal fine, si rimanda ai dettagli del punto 15 sopra.
36. Plugin di WordPress
Questo sito web è stato creato con il sistema di gestione dei contenuti WordPress di Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA (“Automattic”) e utilizza i plugin basati su WordPress “WooCommerce” (sistema di negozio open source), “YITH WooCommerce Membership Premium”, “YITH Event Ticket for WooCommerce” e “WP Jobmanager” di Automattic o dell’azienda affiliata ad Automattic WooCommerce, Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA (“WooCommerce”; in Europa: WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland) per garantire l’utilizzo tecnicamente fluido dell’area membri del sito web e la vendita di prodotti e servizi e per ottimizzare le prestazioni di WIN-WIN FOR WORK.
Tutti i dati personali che Lei inserisce nel negozio online, nell’area membri del sito web o nell’area di login per gli ordini dei biglietti – ovvero nome e cognome, indirizzo, nome dell’azienda, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione/posizione in azienda, reparto in azienda, informazioni relative a un pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto), prodotti acquistati o servizi ordinati, nonché i file di log del server (indirizzo IP, browser, impostazioni della lingua, data e ora dell’accesso al web) – vengono trasmessi anche ad Automattic o a WooCommerce.
Automattic o WooCommerce è un titolare del trattamento autonomo e può elaborare queste informazioni anche per propri scopi (incluso il marketing). Inoltre, Automattic o WooCommerce utilizza anche cookie e web beacon per identificarLa, analizzare il Suo comportamento e offrirLe pubblicità.
I dati vengono elaborati, tra l’altro, anche negli USA, dove, in linea di principio, sia dal punto di vista svizzero che da quello dell’UE, non esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati e sussistono rischi per la legittimità e la sicurezza dei dati personali.
Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali in qualsiasi momento e di opporsi al trattamento dei dati. Può anche presentare un reclamo in qualsiasi momento a un’autorità di vigilanza statale. Nel Suo browser ha anche la possibilità di gestire, eliminare o disattivare i cookie individualmente. Si prega di notare, tuttavia, che i cookie disattivati o eliminati possono avere un impatto negativo sull’utilizzo del nostro negozio online e della nostra area membri. A seconda del browser che utilizza, la gestione dei cookie funziona in modo diverso.
Per i dettagli (tra cui anche quali dati vengono raccolti e trattati e in che modo, nonché la durata del trattamento e i Suoi diritti), si prega di consultare l’informativa sulla privacy del fornitore del plugin: Https://automattic.com/de/privacy/.
37. Link e Plugin Social Media
WIN-WIN FOR WORK utilizza plugin di social media (ad es. Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Xing) riconoscibili tramite i relativi pulsanti di condivisione. Tali plugin di social media consentono agli utenti di queste piattaforme di social media di pubblicare link dal nostro sito web nel loro profilo social, di aggiungerli ai preferiti o di condividerli con i loro contatti social.
Quando Lei utilizza i plugin dei social media, invia dati personali alla rispettiva piattaforma di social media. Commenti o attività di persone che utilizzano i plugin dei social media non sono controllati né supportati da WIN-WIN FOR WORK, e WIN-WIN FOR WORK non è responsabile né perseguibile per essi. Le persone che condividono contenuti di WIN-WIN FOR WORK tramite plugin dei social media non sono autorizzate a parlare o rappresentare WIN-WIN FOR WORK.
Se Lei utilizza link esterni ad altri siti web offerti nell’ambito del nostro sito web, questa informativa sulla privacy non si estende a tali link. Ogni volta che apre un link ad altri siti web, dovrebbe leggere le politiche sulla privacy del sito web in questione. Il trattamento dei Suoi dati personali è responsabilità del rispettivo operatore di social media e avviene in conformità con le sue disposizioni sulla protezione dei dati. WIN-WIN FOR WORK non ha alcuna influenza sul rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati e sulla sicurezza da parte di altri fornitori. WIN-WIN FOR WORK non riceve alcuna informazione su di Lei da questi operatori.
37.1 Facebook
Sul nostro sito web vengono utilizzati plugin del social network Facebook, offerto da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (“Facebook”). I plugin di Facebook sono contrassegnati da un logo Facebook (o dall’aggiunta “Mi piace” o “Condividi”). Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto è disponibile all’indirizzo https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Quando Lei richiama una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, tramite il plugin viene stabilita una connessione diretta tra il Suo browser e il server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al Suo browser e integrato nella pagina. Facebook riceve così l’informazione che Lei ha visitato la nostra pagina con il Suo indirizzo IP, anche se non possiede un profilo Facebook o non è attualmente loggato su Facebook. Se Lei è loggato su Facebook, Facebook può associare immediatamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Facebook. Tutte le informazioni sulla Sua visita (incluso il Suo indirizzo IP) e la Sua interazione con i plugin vengono trasmesse dal Suo browser direttamente a un server di Facebook negli USA e lì memorizzate.
Segnaliamo che non riceviamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché per i Suoi diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della Sua privacy, si prega di consultare le informative sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Se non desidera che Facebook associ immediatamente le informazioni raccolte sulla Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Può anche impedire completamente il caricamento dei plugin di Facebook con add-on per il Suo browser.
37.2 X
Sul nostro sito web sono integrate funzioni del servizio X, offerte da X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“X”). Utilizzando X e la funzione “Re-Tweet”, le pagine web da Lei visitate vengono collegate al Suo account X e rese note ad altri utenti. In questo processo, i dati vengono anche trasmessi a X. Segnaliamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non riceviamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di X. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell’informativa sulla privacy di X all’indirizzo http://twitter.com/privacy.
Se non desidera che X associ immediatamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al Suo account X, deve disconnettersi da X prima di visitare il nostro sito web. Le Sue impostazioni sulla privacy su X possono essere modificate nelle impostazioni dell’account all’indirizzo
https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.
37.3 LinkedIn
Il nostro sito web utilizza le funzioni del network LinkedIn, offerto da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (“LinkedIn”).
Ad ogni richiamo di una delle nostre pagine che contiene funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che Lei ha visitato le nostre pagine internet con il Suo indirizzo IP. Se Lei clicca sul “pulsante Consiglia” di LinkedIn ed è loggato nel Suo account LinkedIn, è possibile per LinkedIn associare la Sua visita al nostro sito internet a Lei e al Suo account utente. Segnaliamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non riceviamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.
Segnaliamo che non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati (personali) trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
37.4 Xing
Il nostro sito web utilizza le funzioni del network XING, offerto da XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania (“Xing”). Ad ogni richiamo di una delle nostre pagine che contiene funzioni di Xing, viene stabilita una connessione ai server di Xing. A nostra conoscenza, non avviene alcuna memorizzazione di dati personali. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP né viene valutato il comportamento di utilizzo.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante di condivisione Xing sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Xing all’indirizzo https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
37.5 YouTube
Su questo sito web sono integrate funzioni del servizio YouTube. YouTube è di proprietà di Google Ireland Limited, una società fondata e gestita secondo il diritto irlandese con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera. Il Suo accordo legale con YouTube consiste nei termini che può trovare al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei e YouTube riguardo al Suo utilizzo dei servizi. Nelle norme sulla privacy di Google viene spiegato come YouTube tratta e protegge i Suoi dati personali quando Lei utilizza il servizio.
38.0 Utilizzo della POWER DUCK Dialog KI
Questa sezione precisa come trattiamo i Suoi dati quando utilizza la nostra POWER DUCK Dialog KI, sia nell’ambito dell’uso privato che degli abbonamenti commerciali. Le seguenti disposizioni si applicano in aggiunta alle disposizioni generali di questa informativa sulla privacy e sono in linea con i Termini e Condizioni e le Condizioni d’Uso di WIN-WIN FOR WORK GmbH.
38.1. Raccolta e trattamento dei dati
Nell’ambito dell’utilizzo della POWER DUCK Dialog KI, raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati:
Interazioni utente anonimizzate: I Suoi input e le Sue richieste all’IA, così come le risposte generate dall’IA, vengono registrati. Questi dati vengono anonimizzati tramite la tecnologia Shadow-Pin per migliorare le prestazioni dell’IA e fornire raccomandazioni personalizzate, senza rivelare la Sua identità. L’anonimizzazione serve a proteggere la Sua privacy e garantisce che non sia possibile risalire alla Sua persona, alla Sua azienda, alla Sua funzione in azienda o al Suo ruolo in azienda. Ogni utilizzo della POWER DUCK KI è una sessione indipendente con un Shadow-Pin individuale.
Feedback: Durante la fase di test e in caso di partecipazione volontaria a sondaggi di feedback, gli utenti che hanno fornito il loro indirizzo e-mail nell’ambito delle condizioni d’uso possono essere contattati da noi per raccogliere feedback sull’IA. La partecipazione a questo sondaggio di feedback è volontaria e serve al miglioramento continuo dell’IA.
Metadati: Informazioni tecniche come il Suo indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo possono essere raccolte a fini statistici e per garantire la sicurezza del sistema. Questi dati sono importanti per garantire la funzionalità e la sicurezza dell’IA e per poter ottimizzare il servizio di conseguenza.
Dati di abbonamento (in caso di utilizzo commerciale): In caso di utilizzo della POWER DUCK KI tramite un abbonamento commerciale sulla pagina mypowerduck.com, possono essere raccolti dati aggiuntivi. Ciò include i dati necessari per la gestione dell’abbonamento, che sono richiesti nell’ambito dell’abbonamento.
38.2. Basi giuridiche del trattamento dei dati
Il trattamento dei Suoi dati avviene sulle seguenti basi giuridiche:
Consenso: Utilizzando la POWER DUCK Dialog KI, acconsenti al trattamento dei tuoi dati in conformità con questa informativa sulla privacy. Questo consenso è un aspetto centrale che giustifica la liceità del trattamento dei dati.
Interesse legittimo: Il trattamento dei metadati per la sicurezza del sistema e per statistiche anonime si basa sul nostro legittimo interesse a una soluzione AI sicura ed efficiente. Questo interesse ci permette di garantire la funzionalità e la sicurezza dell’AI e di migliorare l’esperienza d’uso.
Esecuzione del contratto: Il trattamento delle tue interazioni utente è necessario per adempiere al contratto d’uso tra te e WIN-WIN FOR WORK GmbH. Ciò include la fornitura dei servizi AI e il relativo supporto, nonché, nell’ambito degli abbonamenti commerciali, la corretta fatturazione e fornitura delle funzionalità.
Fatturazione e analisi (in caso di uso commerciale): In caso di abbonamento commerciale, i dati vengono utilizzati anche per la fatturazione dell’abbonamento e per l’analisi delle abitudini di utilizzo. Questo legittimo interesse serve a ottimizzare la nostra offerta e a rispondere meglio alle esigenze dei nostri clienti.
38.3. Condivisione dei dati
I dati raccolti non vengono generalmente condivisi con terze parti senza il tuo consenso. Un’eccezione è la fornitura tecnica della soluzione AI da parte di Moonshine AG in Svizzera, che elabora i nostri dati esclusivamente per nostro conto e in conformità con le disposizioni contrattuali sulla protezione dei dati. Inoltre, nell’ambito degli abbonamenti commerciali, i dati vengono condivisi con fornitori di servizi necessari per la gestione dell’abbonamento (ad es. gestori di pagamenti, contabilità), ma solo nella misura necessaria e nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati. Non avviene alcuna condivisione con ulteriori terze parti.
38.4. Sicurezza dei dati
WIN-WIN FOR WORK GmbH adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati e proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o abuso. L’anonimizzazione delle tue interazioni utente tramite la tecnologia Shadow-Pin contribuisce ulteriormente alla protezione della tua privacy. Le misure di sicurezza specifiche includono:
Crittografia: Tutti i dati vengono archiviati in modo crittografato.
Filtro input: Gli input critici vengono rilevati e filtrati.
Accesso limitato: Né Microsoft Azure OpenAI né OpenAI hanno accesso ai tuoi dati.
Nessun addestramento con i dati utente: I dati non vengono utilizzati per l’addestramento o il miglioramento dei modelli OpenAI GPT.
Trasferimento dati crittografato: Il trasferimento dei dati avviene generalmente in modo crittografato.
Misure aggiuntive: Lavoriamo con Google Cloud Switzerland e Microsoft Azure, che garantiscono elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.
Password e chiavi: Password e chiavi vengono archiviate in modo crittografato.
2FA: La 2FA (autenticazione a due fattori) per gli account utente è disponibile e obbligatoria se richiesta.
Cancellazione regolare dei dati Shadow-Pin: Tutti i dati generati per la creazione dello Shadow-Pin vengono regolarmente e automaticamente cancellati, in modo che non possa essere stabilita alcuna correlazione tra Shadow-Pin e utente. La generazione dello Shadow-Pin non fa parte del dialogo AI con POWER DUCK e avviene separatamente.
38.5. Uso commerciale della POWER DUCK AI (POWER DUCK Workspace & MyPowerDuck.com)
La POWER DUCK Dialog KI può essere utilizzata sia per scopi privati che commerciali. A tal proposito, distinguiamo due scenari:
POWER DUCK Workspace (Soluzione commerciale): Nell’ambito degli ordini dei clienti per le aziende, la POWER DUCK AI viene fornita con funzionalità aggiuntive come database di conoscenza, modulo di robotica e funzionalità aggiuntive (a seconda dell’ordine del cliente). In questo contesto, i flussi di dati anonimi vengono analizzati per migliorare la funzionalità dell’AI e fornire approfondimenti all’azienda. Poiché ogni utilizzo è una sessione indipendente con un Shadow-Pin individuale, è esclusa qualsiasi deduzione sulla persona, l’azienda, la funzione all’interno dell’azienda o il ruolo all’interno dell’azienda. Il trattamento dei dati avviene in forma anonima e in conformità con le misure di sicurezza sopra menzionate. Non viene stabilita alcuna correlazione personale.
MyPowerDuck.com (Uso commerciale senza funzionalità Workspace): Sul sito mypowerduck.com, gli utenti possono sottoscrivere abbonamenti per l’uso commerciale della POWER DUCK Dialog AI senza funzionalità Workspace. Ciò consente loro di utilizzare l’AI per i propri scopi commerciali. L’uso si limita alle funzioni di dialogo con l’AI. Le condizioni specifiche dell’abbonamento (durata, prezzo, ambito di utilizzo, ecc.) sono stabilite separatamente nelle condizioni di abbonamento. Il trattamento dei dati avviene in modo analogo all’uso privato, ma con le aggiunte sopra menzionate per quanto riguarda la fatturazione e l’analisi delle abitudini di utilizzo.
38.6. Uso dell’AI
L’uso della POWER DUCK Dialog AI avviene su base volontaria. L’AI genera raccomandazioni e informazioni basate sui tuoi input, ma non sostituisce una consulenza professionale. Sei tu il solo responsabile della verifica e della valutazione delle raccomandazioni generate dall’AI. WIN-WIN FOR WORK GmbH non si assume alcuna responsabilità per i danni subiti dall’utente a causa dell’uso dell’AI.
L’uso della POWER DUCK Dialog AI è generalmente consentito per scopi privati. L’uso commerciale richiede un previo consenso scritto da parte di WIN-WIN FOR WORK e la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento corrispondente.
Uso privato: L’uso privato include l’utilizzo dell’AI per processi di apprendimento e sviluppo personali, nonché per lo scambio interno di informazioni senza intento commerciale.
Uso commerciale (Abbonamento): L’uso commerciale della POWER DUCK Dialog AI è consentito esclusivamente nell’ambito di un abbonamento a pagamento. Un abbonamento consente a aziende e organizzazioni di utilizzare l’AI per scopi commerciali, inclusa l’integrazione nei loro processi interni e l’uso per servizi di consulenza commerciale. L’uso commerciale include in particolare:
Automazione dei processi aziendali
Integrazione nei flussi di lavoro esistenti
Uso per servizi di consulenza commerciale ai clienti
Uso per aumentare l’efficienza interna
Integrazione con altri sistemi tramite la nostra API
POWER DUCK Workspace: Nell’ambito dell’abbonamento commerciale (POWER DUCK Workspace), i flussi di dati anonimi vengono analizzati su richiesta del cliente. Poiché ogni utilizzo della POWER DUCK AI è una sessione indipendente con un Shadow-Pin generato, sono escluse deduzioni su singole persone, le loro aziende, la loro funzione o il loro ruolo nell’azienda. La generazione dello Shadow-Pin non fa parte del dialogo AI con POWER DUCK, ma è un processo separato. Tutti i dati generati per la creazione dello Shadow-Pin vengono regolarmente e automaticamente cancellati, in modo che in nessun momento possa essere stabilita una connessione tra lo Shadow-Pin e gli utenti o le rispettive aziende. Questa misura serve a proteggere la tua privacy.
La POWER DUCK Dialog AI genera raccomandazioni e informazioni basate sui tuoi input. È importante notare che l’AI non sostituisce una consulenza professionale. La responsabilità della verifica e della valutazione delle raccomandazioni generate dall’AI spetta esclusivamente a te. I risultati della POWER DUCK Dialog AI devono essere intesi come informazioni di supporto e non possono sostituire una consulenza professionale.
38.7. I tuoi diritti
Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati, nonché di chiederne la rettifica o la cancellazione. Inoltre, puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati al punto 2 dell’informativa sulla privacy principale.
38.8. Modifiche a queste disposizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento queste specifiche disposizioni relative alla POWER DUCK Dialog AI. È tua responsabilità informarti regolarmente sulle disposizioni attuali.
Classificazione e obiettivo di questa dichiarazione: Uso di POWER DUCK
Questa integrazione dettagliata del punto 38 dell’informativa sulla privacy è formulata in modo da soddisfare i requisiti legali della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE. Gli aspetti più importanti sono:
Trasparenza: I paragrafi descrivono in modo chiaro e comprensibile quali dati vengono raccolti, come vengono trattati e per quali scopi.
Basi giuridiche: Il trattamento dei dati si basa su chiare basi giuridiche (consenso, interesse legittimo, esecuzione del contratto).
Sicurezza dei dati: Vengono dettagliate le misure tecniche e organizzative per la sicurezza dei dati, al fine di guadagnare la fiducia degli utenti e proteggere i dati da accessi non autorizzati.
Diritti dell’utente: I diritti degli utenti (informazione, rettifica, cancellazione, revoca del consenso) sono esplicitamente evidenziati e facilmente accessibili.
Limitazione di responsabilità: La responsabilità in relazione all’uso dell’AI è limitata a negligenza grave e dolo, al fine di proteggere WIN-WIN FOR WORK GmbH da pretese ingiustificate.
Uso commerciale: L’uso commerciale tramite abbonamenti è chiaramente regolamentato e distinto dall’uso privato, tenendo conto delle rispettive specificità e dei trattamenti dati aggiuntivi.
Shadow-Pin: Il concetto di Shadow-Pin per l’anonimizzazione dei dati utente è evidenziato e l’anonimizzazione è presentata come componente centrale della protezione dei dati.
Terze parti: Il coinvolgimento di fornitori di servizi terzi, come Moonshine AG, è reso trasparente e viene sottolineato il loro obbligo contrattuale di rispettare la protezione dei dati.
Chiara distinzione degli scenari d’uso: La chiara distinzione tra l’uso della POWER DUCK AI nell’ambito delle soluzioni Workspace commerciali e l’uso da parte degli abbonati su mypowerduck.com crea trasparenza e chiarezza sulle diverse possibilità di impiego dell’AI.
Nessun addestramento con i dati utente Si sottolinea che nessun dato del cliente viene utilizzato per l’addestramento dei modelli AI.
Cancellazione regolare dei dati Viene evidenziata la cancellazione dei dati rilevanti per lo Shadow-Pin.