But
Outre les CGV, les conditions d’utilisation font également partie intégrante du contrat. Les conditions d’utilisation servent à protéger l’environnement d’exploitation de WIN-WIN FOR WORK, afin que la qualité de son service ne soit pas compromise dans l’intérêt de la majorité des clients. Les clients qui transmettent leur serveur ou leur compte, ou des parties de ceux-ci, à des tiers sont tenus d’en informer ces derniers et sont également responsables envers WIN-WIN FOR WORK pour ces derniers.
Interdictions
Violation du droit
Tous les données, contenus et activités, ainsi que la promotion de ceux-ci ou la participation à ceux-ci, qui enfreignent le droit suisse, sont interdits. Cela inclut, entre autres, la publication ou la diffusion de données protégées par le droit d’auteur ou le droit de distribution.
Racisme
La publication ou la diffusion de contenus ou d’arrière-plans racistes n’est pas autorisée. La détermination de leur définition en cas de cas non clairs revient à WIN-WIN FOR WORK.
Abus
Les activités, ainsi que la promotion de celles-ci ou la participation à celles-ci, qui sont considérées comme indésirables selon les règles de conduite généralement connues sur Internet (Netiquette / RFC1855), ne sont pas autorisées. Cela inclut, entre autres, la diffusion (multiple) non sollicitée de messages indésirables (spam, UCE, etc.) ainsi que les attaques contre d’autres systèmes connectés à Internet (attaque DDoS, spoofing, etc.). La détermination de la définition concernant la Netiquette ou ses éléments constitutifs revient à WIN-WIN FOR WORK. En outre, le client renonce à une consommation excessive de bande passante, c’est-à-dire lorsque les ressources réseau disponibles sont compromises au détriment d’autres clients.
Infraction
Définition
Tout non-respect ou immoralité à l’encontre d’une interdiction mentionnée au point 2 est considéré comme une infraction, que ce soit intentionnellement, par ignorance ou par la faute d’un tiers. Une telle infraction peut être détectée par l’examen de signalements ou de plaintes de tiers, ou – selon le cas – par des signes frappants dans les mécanismes de contrôle du système de WIN-WIN FOR WORK.
Conséquence
Il est essentiel de déterminer la gravité de cette infraction selon l’avis de weEmpower et, en cas de sanction éventuelle, la proportionnalité correspondante doit être appliquée. Dans tous les cas, un avertissement est adressé au client au minimum. En cas d’infraction grave ou multiple, WIN-WIN FOR WORK se réserve le droit de résilier sans préavis un contrat ou un abonnement, ou de bloquer immédiatement et temporairement le contenu, le service, le compte ou le serveur concerné.
Conditions d’utilisation de l’IA de dialogue POWER DUCK
Ces conditions d’utilisation supplémentaires s’appliquent spécifiquement à l’utilisation de l’IA de dialogue POWER DUCK et complètent les conditions générales de vente (CGV) et les dispositions relatives à la protection des données de WIN-WIN FOR WORK. Elles font partie intégrante de la relation contractuelle entre WIN-WIN FOR WORK et l’utilisateur.
1. Objet et champ d’application
L’IA de dialogue POWER DUCK est mise à disposition en tant qu’outil d’aide basé sur l’intelligence artificielle. Elle sert à générer des recommandations d’action et des informations. Les conditions suivantes régissent l’utilisation de cette IA et son interaction avec l’utilisateur, tant dans le cadre d’une utilisation privée que commerciale. En utilisant l’IA de dialogue POWER DUCK, vous déclarez expressément accepter ces conditions d’utilisation. Il est précisé que ces conditions constituent un complément aux autres accords existants. L’acceptation de ces conditions est une condition préalable à l’utilisation de l’IA.
2. Limitation de responsabilité et responsabilité de l’utilisateur
L’IA de dialogue POWER DUCK fonctionne exclusivement comme un générateur de recommandations d’action et d’informations. Elle ne remplace pas un conseil professionnel, en particulier pas un conseil juridique, financier ou commercial, ni une prise de décision autonome. L’utilisateur assume l’entière et illimitée responsabilité de toutes les actions et décisions basées sur les recommandations de l’IA. Ceci s’applique en particulier aux décisions financières, commerciales ou personnelles. WIN-WIN FOR WORK n’assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation de l’IA ou du suivi de ses recommandations. L’utilisateur est tenu de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations générées par l’IA avant toute utilisation.
3. Phase de test et recueil de feedback
Pendant la phase de test de l’IA de dialogue POWER DUCK, il peut arriver que WIN-WIN FOR WORK contacte les utilisateurs pour recueillir leur feedback. En utilisant la version test, l’utilisateur accepte d’être contacté à cette fin. Ce feedback sert à l’amélioration et à l’optimisation continues de l’IA. La participation à ce recueil de feedback est volontaire. La prise de contact se fait par e-mail ou par d’autres moyens de communication.
4. Utilisation volontaire et exclusion de garantie
L’utilisation de l’IA de dialogue POWER DUCK se fait sur une base volontaire. Il n’existe aucun droit à une prestation déterminée, à un résultat déterminé ou à une disponibilité continue de l’IA. WIN-WIN FOR WORK n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité, l’actualité ou l’adéquation des informations et des recommandations d’action générées par l’IA. En particulier, aucune garantie n’est assumée quant à l’adéquation de l’IA à un but déterminé ou à l’atteinte d’un objectif déterminé. La responsabilité pour les dommages subis par l’utilisateur du fait de l’utilisation de l’IA est exclue, dans la mesure où cela est légalement admissible. WIN-WIN FOR WORK n’est notamment pas responsable des dommages directs ou indirects, des dommages consécutifs, du manque à gagner ou de la perte de données.
5. Restriction et refus d’utilisation
WIN-WIN FOR WORK se réserve le droit de restreindre, de refuser ou de suspendre temporairement l’utilisation de l’IA de dialogue POWER DUCK à tout moment et sans indication de motifs. Ceci s’applique en particulier en cas de violation de ces conditions d’utilisation, des CGV ou du droit applicable. Une utilisation commerciale de l’IA n’est pas autorisée sans l’accord écrit préalable de WIN-WIN FOR WORK. L’utilisation commerciale nécessite un contrat séparé et l’acceptation de conditions supplémentaires. WIN-WIN FOR WORK se réserve le droit d’interdire à tout moment l’utilisation commerciale si celle-ci est contraire aux intérêts de WIN-WIN FOR WORK ou viole l’accord.
6. Traitement des données et protection des données
Lors de l’utilisation de l’IA de dialogue POWER DUCK, les interactions anonymisées des utilisateurs, les feedbacks et les métadonnées sont traités. Les données sont anonymisées grâce à la technologie Shadow-Pin afin de protéger la vie privée des utilisateurs. La génération de Shadow-Pin ne fait pas partie du dialogue de l’IA avec POWER DUCK et se fait séparément. Toutes les données générées pour la génération du Shadow-Pin sont régulièrement et automatiquement supprimées, de sorte qu’aucun lien ne puisse être établi entre le Shadow-Pin et l’utilisateur. Les détails concernant le traitement des données sont disponibles dans la déclaration de protection des données de WIN-WIN FOR WORK GmbH et dans le complément à la déclaration de protection des données pour l’IA de dialogue POWER DUCK. La transmission des données se fait généralement de manière cryptée. WIN-WIN FOR WORK s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données, y compris la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où elle est applicable, le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).
7. Utilisation commerciale de l’IA POWER DUCK
L’IA de dialogue POWER DUCK peut être utilisée à des fins privées et commerciales. Nous distinguons ici deux scénarios :
POWER DUCK Workspace (solution commerciale) : Dans le cadre de mandats clients pour les entreprises, l’IA POWER DUCK est mise à disposition avec des fonctions supplémentaires telles que la base de données de connaissances, le module de robotique et des fonctions supplémentaires (selon la commande du client). Dans ce cadre, les flux de données anonymes sont évalués afin d’améliorer la fonctionnalité de l’IA et de permettre à l’entreprise d’obtenir des informations. Étant donné que chaque utilisation est une session autonome avec un Shadow-Pin individuel, il est impossible de remonter à la personne, à l’entreprise, à la fonction dans l’entreprise ou au rôle dans l’entreprise. Le traitement des données est anonymisé et conforme aux mesures de sécurité susmentionnées. Aucun lien n’est établi avec des personnes. L’accès aux fonctions dans le Workspace se fait via un compte personnalisé avec des données de connexion. L’utilisation commerciale dans le Workspace nécessite un contrat séparé entre WIN-WIN FOR WORK et l’entreprise ou l’utilisateur.
MyPowerDuck.com (utilisation commerciale sans fonctions Workspace) : Sur la page mypowerduck.com, les utilisateurs peuvent souscrire des abonnements pour l’utilisation commerciale de l’IA de dialogue POWER DUCK sans fonctions Workspace. Cela leur permet d’utiliser l’IA à des fins commerciales. L’utilisation se limite ici aux fonctions de dialogue avec l’IA. Les conditions spécifiques de l’abonnement (durée, prix, étendue de l’utilisation, etc.) sont définies séparément dans les conditions d’abonnement. Le traitement des données se fait de manière analogue à l’utilisation privée, mais avec les compléments susmentionnés concernant la facturation et l’analyse des habitudes d’utilisation. Un abonnement commercial sur mypowerduck.com ne donne pas le droit d’utiliser les fonctions Workspace.
8. Modifications des conditions d’utilisation
WIN-WIN FOR WORK se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’informer régulièrement sur les conditions d’utilisation actuelles. La version respectivement actuelle est consultable sur le site web de WIN-WIN FOR WORK. En continuant à utiliser l’IA de dialogue POWER DUCK, l’utilisateur déclare accepter les conditions d’utilisation respectivement en vigueur. En cas de modifications importantes, l’utilisateur sera informé par e-mail.
9. Force majeure
WIN-WIN FOR WORK n’est pas responsable de l’inexécution de ses obligations ou des dommages causés par la force majeure. Sont notamment considérés comme cas de force majeure les catastrophes naturelles, les guerres, les émeutes, les attentats terroristes, les pandémies, les injonctions administratives, les pannes de courant, les pannes d’Internet et autres événements imprévisibles qui échappent au contrôle de WIN-WIN FOR WORK.
10. Contact
WIN-WIN FOR WORK se tient volontiers à votre disposition pour toute question concernant ces conditions d’utilisation. Vous trouverez les coordonnées sur le site web.
En utilisant l’IA de dialogue POWER DUCK, vous déclarez accepter ces conditions d’utilisation.
Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour toute question :
WIN-WIN FOR WORK GmbH
E-mail : info@winwinforwork.org